embers.digital embers.digital — Customer Service
База знаний
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний

Русский

English

  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:

Требования к видеошоту в Яндекс Музыке

Раздел: Маркетинг

Технические требования:   - Вертикальное видео в формате MP4, H.264, 404 х 720 пикселей; - Продолжительность видеошота от 5 до 20 секунд.   В качестве видеошота можно использовать:   - Видео, снятое с...

Требования к видеообложке в Яндекс Музыке

Раздел: Маркетинг

– Видео в формате MP4, H.264; – 1000 х 1345 пикселей; – Длительность до 7 секунд; – 3-5 Мбайт. Рекомендации по созданию видеообложки: – В кадре обязательно должен быть артист (участники группы), в чей...

Как я могу вывести деньги?

Раздел: Финансы

При помощи платежной системы MC Pay. Для получения выплат необходимо зарегистрироваться по ссылке. С размером комиссий на вывод можно ознакомиться на сайте MC Pay. Некоторые данные могут быть устаревш...

How can I withdraw money?

Раздел: Finance

You can use the MC Pay payment system to withdraw your funds. To receive payments, please register using the provided link. Information about the withdrawal fees can be found on the MC Pay website, b...

Как получить доступ к личным кабинетам на стриминг-платформах?

Раздел: Маркетинг

Перейди по ссылкам и получи доступ: Spotify for Artists; Apple Music for Artists; Deezer for Creators; VK Студия; Звук СТУДИО. Аналитика Яндекс Музыки находится в кабинете BandLink — для д...

How to create synced lyrics on Yandex Music, Spotify, Apple Music, and Instagram?

Раздел: Marketing

Publish the song lyrics using the Musixmatch service and synchronize the lyrics with the music. The service has recently become paid — a monthly subscription costs $4.29.

New features of the Spotify streams count

Раздел: Finance

Spotify pays royalties for non-musical content (noise, nature sounds, etc.) at a reduced rate. At the same time, in order for a sound recording to bring royalties at all, its duration must exceed two ...

What will happen if I artificially inflate streams?

Раздел: Finance

Some services send us reports on tracks that have been played. The constant repetition of a track with the help of bots is considered cheating — cheating distorts the income of artists on streaming se...

When will I receive my financial report?

Раздел: Finance

We send reports quarterly to the email address you provided during registration.

I don't remember my password, what should I do?

Раздел: Account Settings

Use the «Reset Password» option. Enter the email address you used when registering your account on embers.digital — a link to create a new password will be sent to your email.

How can I link music tracks to an artist's Instagram account?

Раздел: Marketing

We can link to an Instagram profile only those tracks that belong to a single artist and are released under a pseudonym that matches the name of the Instagram profile. To do this, please send us: Th...

Technical requirements for artist profile video in Yandex Music

Раздел: Marketing

– video format MP4, H.264; – resolution 1000x1345 px; – size 3-5 mb; – duration up to 7 seconds. Recommendations: – There must be an artist (band members) in the frame, in whose profile the video back...